1.Bei der Reklamation des Getriebes nehmen Sie bitte den Kontakt mit uns ausschließlich per die E-Mail-Adresse: eurogetriebe@gmail.com auf
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Um die Reklamation zu beschleunigen, senden Sie bitten elektronisch folgende Unterlagen und Informationen:
a) Vor- und Zuname, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer
b) Kopie des ergänzten Garantiescheins
c) Kopie der Einkaufsbestätigung (Rechnung, Quittung)
d) Kopie der die Montage und Demontage bestätigenden Rechnung aus dem Werkstatt
e) Beschreibung des Problems des Getriebes – was ist mit dem reklamierten Getriebe nicht in Ordnung, wie sind die Zeichen, was funktioniert nicht mehr -
Geben Sie bitte die Adresse und den Termin der Abholung des Getriebes an oder senden Sie es auf eigene Kosten an die im Garantieschein genannte Adresse.
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Die Bearbeitungsdauer der Reklamation beträgt 14 nach Lieferung des Getriebes an die Firma.
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Alle anderen Informationen wurden in AGB gespeichert.
Beachten Sie bitte die obigen Informationen und die richtige Reihenfolge der einzelnen Vorgehensetappen, um den Reklamationsprozess zu beschleunigen.